オフィス・エマ
03-6416-9852

多数、生地見本や衣装写真のご用意がございます。
東京23区内でしたらお伺いさせて頂きます。 関東近郊、その他でも条件によりお伺いさせて頂きます。

ご予約確定後のキャンセルに関しましては、基本料金20％のキャンセル料金が発生致します。 またお荷物発送後のキャンセルは不可能となりますので、ご注意ください。
お荷物発送時期は基本、ご使用日の前日または、前々日となります。

基本的にレンタル料金に含まれております。
通常のクリーニングで落ちない場合は、シミ抜きなので処理をいたします。 どうしても落ちない場合は別途買取などの料金が発生する場合もございますが、普通にお使い頂く分には、まず問題ございません。

ご延長、ご延滞共に追加料金が発生します。
ご延長の場合は1日に付き基本料金の20％、3日目以降のご延長は基本料金の10％が追加されます。 直後に他の方のご予約がある場合、お受けできない場合もございます。 可能性のある場合、後のスケジュールを事前にご確認願います。
延滞につきましては、基本的にお受けできません。 後の方のご予約に支障が出た場合、基本料金をお支払い頂きます。

基本的に御買取になります。
よくあるケースですが、後から出てくることもございますので、まずは今一度お探し頂く事からお願いしております。 弊社といたしましては、「物を見つけて頂く方」が非常に助かります。

縫い目に沿った破損などの場合は、特に追加料金は、発生致しません。 ただし修復不可能の場合、買い取りとさせていただきます。
縫い目に沿った破損などの場合は、特に追加料金は、発生致しません。

取り決め事項を確認の上、申し込みをお願い致します。
申し込みは1着からレンタルできます。
申し込みは弊社ホームページフォーマットの規定申込書をご使用願います。 申込書に必要事項を明記願います。
ＦＡＸまたはＨＰ申込書より申し込みをお願い致します。 申込書到着を持って受付と致します。 申込書到着後、在庫確認、レンタル料金計算の上、受注確認のため、ＦＡＸにて受注確認書を返信致しますので返信ＦＡＸのご確認願います。

レンタル料金は前払いとさせていただきます。
受注受付確認後、レンタル料金ＦＡＸ連絡後、当社指定の振り込み口座に必ず出荷前日までに振り込みをお願い致します。 レンタル料金振り込み確認後、商品を発送させて頂きます。
レンタル料金振り込みなき場合は、商品の発送は致しません。 ただし、キャンセル扱いとさせていただき、キャンセル料金の請求をさせて頂きます。

商品は弊社より運送便にてお届けいたします。
お届け運賃は当社負担とします。 ただし送り先を1ヶ所とし、送り先が2ヶ所以上の場合は、別途運賃を請求させて頂きます。
貴社以外での商品受取指示される場合は、下記の事項を明確に記入をお願い致します。
◆送り先名・住所・ＴＥＬ（携帯電話）・商品受取人指名
イベント会場の場合は、
◆ホールＮｏ．・ブースＮｏ．出店者名・ＴＥＬ・商品受取人指名（携帯電話）
貴社以外での受け取りの場合は配達指定日には、必ず受取者の立ち会いをお願い致します。 受取者不在の場合は、商品をお届けできませんので必ず立ち会いをお願い致します。
商品到着後、品番、サイズ、着数などの点検を必ずお願い致します。 商品お届け案内（出荷案内は）お渡し日までにＦＡＸにてご連絡いたします。

原則としてはお渡し日の前日まで可能ですが、ご利用がお決まりでしたらお渡し日（リハーサル日）の3営業日前までに在庫を確保された方が安全です。

サンプルとしてご利用頂く場合も3日間のレンタル料がかかります。

カタログに掲載しているものは組み合わせの一例ですので、お客様のご希望の組み合わせでご利用いただけます。

大丈夫です。但し在庫状況によりご希望の商品が品切れの場合がございますので、お早めにお申し付けください。

送料は往復となります。

申し訳ございません。契約期間より早くご返却いただいてもご返金はできません。

料金計算は商品をお届けした日からご返却発送して頂いた日までをレンタル期間とし、輸送期間中の料金は頂きません。

お手元に商品が届いてから、レンタルから4日目のお日付までにご返送頂ければ結構です。

「仕入れたものを売っている」だけでしたら、返品されてもまた、陳列すれば売れますが、「オーダーメード＝オートクチュール衣装」はお客様の為だけのデザイン、サイズで製作しています。 一見簡単なシステムの様ですが、裏では様々な準備ー製作に沢山の人(費用)が一斉に動いております。 「一般の人向け」ではなく「お客様だけの為」にです。
ですので、よくご理解なさった上で「正式注文＝入金」をお願いしております。

同じ衣装でも１着と5０着では１着あたり3倍以上のお値段の差があります。

1. パターン代
2. 生地、材料代
3. 縫製代

計算上は上記ですが、生地を用意するのに「買い出し」や「セッティング」デザインやその他問題が出てくれば 細かな「やり取り」が出てきます。 人件費だけでも「オーダーメイド」であれば最低でも１～２日はかかります。 ほんとに簡単なポケットも何も無いサテンのパンツ１着縫うのと2,3着縫うのは時間的には少しの違いです。 簡単なのも１枚だけ頼むとしても「オーダーメイド」であれば１万はみていた方が良いと思います。

お見積もり期間は4日間～。
納期は製作が決定してから（＝デザイン、サイズ、生地、ロゴデータの準備など必要なものがすべて揃い入金確認済）通常は14～４５日です。デザイン、着数によって全く変わってまいります。 大特急の方はご相談ください。

オーダーメイドは厳密にいえば、この世に１着しか無いとても贅沢な買い物です。 製作には(打ち合わせ＞型紙作り＞サンプル縫製) x？回＞生地裁断＞縫製（＞仮縫い＞最終調整) の行程があります。 簡単に書きましたがとても繊細で高度な技術を要する時間のかかる作業です。 その作業が、１着だけの為に行われているのはとても贅沢です。 価格に関しては上記のような手間の工賃+材料費になります。
デザイン画が必要な方はデザイン料が発生いたします。
既成品ベースを考えていらっしゃる方から見れば高いと思います。

フルオーダー：着用者にあったサイズでご希望のデザインに添うように事細かに製作していきます。
セミオーダー：弊社提供するデザインの中から、サイズ(S,M,Lなど）を選んで（もしくは生地も）注文する。
というシステムです。

全国どこでもＯＫです。ご予算・日程・目的等をお知らせください。

コンパニオン・モデルのスケジュールなので一概にはお答えできませんが、最低でも1か月前までにはご依頼ください。 お急ぎの場合も全力でご協力させて頂きますので、できる限り御早目のご依頼をお願い致します。

イベントは小規模なものから大規模なものまで、ジャンルも問いません。 キャスティングを依頼する芸能人・有名人によって可否がございますが、ご遠慮なくお聞かせください。

イベント内容が未定の場合でもご相談ください。 大まかなイメージをお聞かせ頂き、キャスティング可否の確認作業を行わせて頂きます。

全都道府県へのキャスティングが可能です。 ご希望の芸能人・有名人によって、お断りさせて頂く場合もございますが、キャスティング可否の確認作業を行わせて頂きます。

企業様、各自治体様だけではなく、個人様からの結婚式などへのキャスティング、また学校関係者様からの入学式・卒業式などへのキャスティングも可能です。是非ご相談ください。